Gardez votre numéro personnel privé
Vos clients utilisent votre numéro professionnel iGoFlex. Votre numéro mobile personnel reste privé.
Utilisez un numéro fixe professionnel iGoFlex pour votre compte WhatsApp Business et gardez votre numéro mobile personnel privé. Vos clients disposent ainsi d’un véritable point de contact professionnel pour votre entreprise.
Utilisez WhatsApp pour vos échanges professionnels, tout en gardant une identité distincte de votre vie personnelle.
Vos clients utilisent votre numéro professionnel iGoFlex. Votre numéro mobile personnel reste privé.
Vos appels et vos échanges WhatsApp peuvent utiliser la même identité professionnelle.
Utilisez les deux applications sur le même smartphone sans mélanger vos conversations.
Vos clients peuvent choisir entre appeler ou écrire, selon la façon dont ils préfèrent vous contacter.
Vous n’avez pas besoin d’un deuxième téléphone. Les deux applications peuvent cohabiter sur votre smartphone, chacune avec son propre numéro.
Deux applications distinctes • Un seul smartphone
Pas besoin de carte SIM ni de recevoir un SMS. Votre numéro fixe iGoFlex peut être vérifié directement grâce à un appel automatique.
Installez WhatsApp Business et vérifiez que votre ligne iGoFlex fonctionne sur votre smartphone.
Au démarrage de WhatsApp Business, renseignez votre numéro fixe professionnel.
Ne choisissez pas la validation par SMS. Demandez plutôt la réception du code par appel.
Un appel automatique vous communique un code à 6 chiffres. Saisissez-le puis configurez votre profil.
Contactez iGoFlex afin de faire désactiver temporairement votre pré-décroché ou message d’accueil. L’appel automatique de WhatsApp doit pouvoir vous parvenir directement.
Une fois le code validé, c’est terminé.
Votre numéro professionnel iGoFlex est associé à WhatsApp Business.
WhatsApp Business ajoute des fonctions pensées pour la relation client, tout en restant simple à utiliser au quotidien.
Présentez votre activité avec votre nom, vos coordonnées, vos horaires et les informations utiles à vos clients.
Configurez des messages d’accueil ou d’absence pour répondre même lorsque vous n’êtes pas disponible.
Présentez vos produits ou services directement dans WhatsApp pour faciliter la découverte de votre offre.
Accédez à vos conversations depuis plusieurs appareils compatibles pour répondre plus facilement à vos clients.
Votre ligne iGoFlex gère vos appels, WhatsApp Business complète vos échanges.
Deux outils différents, mais une même identité professionnelle.
Les réponses aux principales questions avant d’utiliser votre numéro professionnel avec WhatsApp Business.
Oui. Vous renseignez votre numéro professionnel iGoFlex lors de l’installation et choisissez la validation par appel vocal afin de recevoir le code.
Oui. WhatsApp personnel et WhatsApp Business sont deux applications distinctes. Vous pouvez conserver votre numéro mobile sur WhatsApp et utiliser votre numéro iGoFlex pour WhatsApp Business.
Non. Votre ligne iGoFlex fonctionne via l’application. Aucune deuxième carte SIM ni deuxième téléphone n’est nécessaire.
WhatsApp Business permet d’utiliser les appareils compatibles associés au compte afin de consulter et gérer plus facilement vos conversations professionnelles.
Choisissez votre ligne iGoFlex, puis utilisez-la pour vos appels professionnels et votre compte WhatsApp Business.