Avec iGoFlex, centralisez vos appels professionnels et organisez leur distribution entre vos équipes, vos services et vos collaborateurs, au bureau comme en mobilité.
Équipes · Services · Standard iGoFlex
Des équipes commerciales au service client, organisez votre téléphonie selon vos services, vos collaborateurs et votre façon de travailler.
Orientez vos appels vers les bonnes équipes ou les bons collaborateurs selon l’organisation de votre entreprise.
Utilisez plusieurs lignes professionnelles et distinguez facilement vos différents services, activités ou collaborateurs.
Au bureau, en télétravail ou en déplacement, vos collaborateurs restent joignables depuis l’application iGoFlex.
En déplacement professionnel, continuez à recevoir vos appels dans l’application iGoFlex. Une connexion Internet suffit, en Wi-Fi ou via les données mobiles.
Votre numéro professionnel reste accessible dans l’application iGoFlex dès lors que votre smartphone dispose d’une connexion Internet.
Avant votre déplacement, vous pouvez renvoyer les appels de votre numéro mobile vers votre ligne iGoFlex afin de les retrouver directement dans l’application.
Organisez le parcours de vos appels selon la structure de votre entreprise. Vos clients peuvent choisir directement le service qu’ils souhaitent joindre grâce au menu vocal iGoFlex.
Proposez à l’appelant de choisir le service qu’il souhaite joindre avec les touches de son téléphone.
L’appel est envoyé directement vers le service correspondant au choix effectué.
Adaptez votre menu vocal aux différents services et besoins de votre entreprise.
Équipez vos collaborateurs de lignes professionnelles et organisez vos appels selon vos services, vos déplacements et votre façon de travailler.