Ce que vous gagnez avec un numéro 02 iGoFlex
Une image professionnelle dès le premier contact
Vos clients n’appellent plus un numéro mobile personnel, mais une ligne fixe clairement associée à votre entreprise.
Votre numéro 02 peut être utilisé sur :
- votre site Internet ;
- votre fiche d’établissement Google ;
- vos devis et factures ;
- vos cartes de visite ;
- vos véhicules professionnels ;
- vos réseaux sociaux ;
- vos annuaires ;
- vos supports publicitaires.
Vous conservez votre smartphone actuel, mais vous affichez un numéro distinct pour votre activité.
Une présence cohérente avec une clientèle située dans l’Ouest
Le 02 reste spontanément associé à l’Ouest et au Nord-Ouest de la France.
Il peut être particulièrement adapté à :
- un artisan intervenant en Bretagne ;
- une entreprise située en Normandie ;
- un commerce des Pays de la Loire ;
- un cabinet installé en Centre-Val de Loire ;
- une entreprise travaillant avec une clientèle régionale ;
- un professionnel qui souhaite conserver son numéro historique.
Le préfixe régional ne garantit pas, à lui seul, la confiance du client. Il permet toutefois de présenter une identité téléphonique cohérente avec votre activité et votre zone commerciale.
Votre ligne fixe vous accompagne partout
Avec une ligne traditionnelle, les appels sonnent généralement dans un lieu précis.
Avec iGoFlex, votre numéro 02 sonne directement dans l’application installée sur votre smartphone.
Vous pouvez répondre :
- dans vos locaux ;
- à votre domicile ;
- chez un client ;
- sur un chantier ;
- en déplacement ;
- en télétravail.
Une connexion Wi-Fi, 4G ou 5G adaptée suffit pour utiliser la ligne.
Vos clients continuent à appeler le même numéro, même lorsque vous n’êtes pas au bureau.
Moins d’opportunités perdues à cause d’un appel manqué
Un appel manqué peut correspondre à une demande de devis, une réservation, une urgence ou un nouveau client.
Avec iGoFlex, vous pouvez organiser le traitement des appels afin qu’ils ne dépendent pas uniquement d’un téléphone posé dans vos locaux.
Selon votre offre et votre configuration, vous pouvez utiliser :
- des plages horaires ;
- une messagerie vocale ;
- un renvoi d’appel ;
- un transfert vers un collaborateur ;
- plusieurs appels simultanés ;
- une file d’attente ;
- un menu vocal ;
- un message d’accueil personnalisé.
Lorsqu’une personne n’est pas disponible, l’appel peut être orienté vers une autre destination plutôt que d’être simplement perdu.
Un accueil téléphonique structuré
Le premier appel participe à l’image que le client se fait de votre entreprise.
Lorsqu’il compose votre numéro 02, il peut entendre un message personnalisé avant la mise en relation :
Bonjour et bienvenue chez Martin Rénovation. Nous allons prendre votre appel dans quelques instants.
Vous pouvez également organiser les demandes avec un menu vocal :
- tapez 1 pour une demande de devis ;
- tapez 2 pour le suivi d’une intervention ;
- tapez 3 pour la comptabilité.
Même avec une petite structure, vous pouvez présenter un accueil clair sans installer un standard téléphonique physique.
Aucun nouvel équipement à installer
Votre ligne fonctionne dans l’application iGoFlex sur iPhone ou Android.
Vous n’avez pas besoin :
- d’installer une box professionnelle ;
- d’acheter un téléphone fixe ;
- d’ajouter une deuxième carte SIM ;
- de changer de smartphone ;
- de transporter deux téléphones ;
- de faire intervenir un technicien dans vos locaux.
Votre numéro professionnel reste utilisable lorsque vous changez de bureau ou de lieu de travail.
Une solution sans engagement
Les offres iGoFlex sont sans engagement.
Vous ne vous engagez pas pendant 12 ou 24 mois pour tester l’utilisation d’une ligne professionnelle.
Cette souplesse permet de commencer avec une offre adaptée à votre activité, puis de la faire évoluer lorsque vos besoins changent.
