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Guide préfixe

Numéro 01 : région, départements, prix et comment l’obtenir

Un numéro commençant par 01 est un numéro fixe français historiquement associé à Paris et à l’Île-de-France. Il permet à une entreprise d’afficher une ligne professionnelle distincte du numéro mobile personnel de son dirigeant.


Depuis le 1er janvier 2023, il n’est toutefois plus nécessaire d’habiter ou d’avoir son entreprise en région parisienne pour utiliser un numéro 01. Les numéros fixes peuvent désormais être utilisés dans toute la France métropolitaine, selon les possibilités proposées par l’opérateur.


Avec iGoFlex, votre numéro 01 fonctionne directement sur votre smartphone. Vous restez joignable au bureau, en déplacement ou en télétravail, sans ajouter de box ni de deuxième carte SIM.


Vous obtenez une vraie ligne fixe professionnelle dès 6,99 € HT par mois, sans engagement.

Photo de Théo Sawan, expert téléphonie cloud chez iGoFlex

Théo Sawan

in

Expert téléphonie VoIP chez iGoFlex

Mis à jour : 29 juillet 2025
Lecture : 11 min

À quoi correspond un numéro de téléphone en 01 ?

Un numéro 01 est un numéro français à dix chiffres, par exemple :

01 23 45 67 89

Les préfixes 01 à 05 étaient historiquement associés à cinq grandes zones géographiques françaises :

  • 01 : Île-de-France ;
  • 02 : Nord-Ouest ;
  • 03 : Nord-Est ;
  • 04 : Sud-Est ;
  • 05 : Sud-Ouest.

Le 01 reste donc spontanément associé à Paris et à la région parisienne.

Cette association est aujourd’hui principalement historique. Depuis la suppression des contraintes géographiques en 2023, le préfixe ne permet plus de connaître avec certitude l’endroit où se trouve l’utilisateur du numéro.

Quels départements correspondent au numéro 01 ?

La zone historique du préfixe 01 couvre l’ensemble de l’Île-de-France.

  • Paris : 75 ;
  • Seine-et-Marne : 77 ;
  • Yvelines : 78 ;
  • Essonne : 91 ;
  • Hauts-de-Seine : 92 ;
  • Seine-Saint-Denis : 93 ;
  • Val-de-Marne : 94 ;
  • Val-d’Oise : 95.

Le numéro 01 est ainsi souvent présenté comme :

  • un numéro parisien ;
  • un numéro d’Île-de-France ;
  • un numéro fixe de la région parisienne ;
  • l’indicatif téléphonique de Paris.

Cependant, un appel provenant d’un 01 ne signifie plus nécessairement que l’appelant se trouve actuellement en Île-de-France.

Carte de l’Île-de-France présentant Paris et les départements historiquement associés à l’indicatif téléphonique 01.

Peut-on avoir un numéro 01 sans habiter à Paris ?

Oui.

Depuis le 1er janvier 2023, les numéros fixes ne sont plus soumis aux anciennes contraintes d’implantation géographique en France métropolitaine.

Une entreprise installée à Lyon, Bordeaux, Lille, Nantes ou Marseille peut donc demander un numéro 01, sous réserve des disponibilités et des conditions proposées par l’opérateur.

Une personne qui déménage hors d’Île-de-France peut également demander à conserver son numéro 01. Les opérateurs restent néanmoins libres d’accepter ou non certaines demandes de conservation lors d’un déménagement.

Ce que vous gagnez avec un numéro 01 iGoFlex

Un numéro professionnel ne sert pas uniquement à recevoir des appels. Il vous aide à mieux séparer votre activité de votre vie personnelle et à présenter une organisation plus professionnelle à vos clients.

Une ligne professionnelle distincte de votre numéro personnel

Vous n’avez plus besoin de communiquer votre 06 ou votre 07 personnel.

Votre numéro 01 peut être affiché sur :

  • votre site Internet ;
  • votre fiche d’établissement Google ;
  • vos cartes de visite ;
  • vos devis et factures ;
  • vos véhicules ;
  • vos réseaux sociaux ;
  • vos supports publicitaires.

Vos clients appellent votre ligne professionnelle, tandis que vous répondez directement depuis votre smartphone.

Une présence professionnelle associée à l’Île-de-France

Le préfixe 01 reste largement reconnu comme le numéro fixe de Paris et de sa région.

Il peut être cohérent pour :

  • un artisan qui intervient en Île-de-France ;
  • un indépendant qui travaille avec une clientèle parisienne ;
  • un cabinet ou un commerce situé dans la région ;
  • une entreprise qui souhaite conserver son numéro historique ;
  • un service client destiné à une clientèle francilienne.

Le numéro ne prouve toutefois plus l’emplacement physique de l’entreprise depuis la fin du découpage géographique.

Vos appels professionnels partout avec vous

La ligne iGoFlex fonctionne sur smartphone grâce à Internet.

Vous pouvez recevoir vos appels professionnels :

  • au bureau ;
  • à domicile ;
  • chez un client ;
  • en déplacement ;
  • en télétravail ;
  • à l’étranger avec une connexion Internet adaptée.

Vous n’avez pas besoin d’installer une nouvelle ligne téléphonique, d’ajouter une deuxième carte SIM ou de rester à proximité d’une box professionnelle.

Une meilleure organisation des appels entrants

Votre numéro 01 peut être associé à des fonctions professionnelles telles que :

  • un message d’accueil personnalisé ;
  • une messagerie vocale ;
  • des plages horaires ;
  • un renvoi d’appel ;
  • un transfert vers un collaborateur ;
  • un menu vocal ;
  • une file d’attente ;
  • l’enregistrement des appels ;
  • plusieurs appels simultanés.

Vous gardez ainsi une ligne simple à utiliser tout en bénéficiant des fonctions d’un standard téléphonique.

La continuité de votre activité

Avec l’application iGoFlex, votre ligne ne dépend plus d’un téléphone posé dans un bureau.

Vous pouvez continuer à recevoir vos appels même lorsque vous êtes :

  • en intervention ;
  • en déplacement professionnel ;
  • absent de vos locaux ;
  • en télétravail ;
  • en changement de bureau.

Vos clients continuent d’appeler le même numéro.

Avec iGoFlex, votre ligne fixe vous suit. Vous gagnez en mobilité sans perdre l’image professionnelle d’un numéro 01.

Un numéro 01 est-il fixe ou mobile ?

Un numéro commençant par 01 n’est pas un numéro mobile comme un 06 ou un 07.

Il appartient à la famille des numéros fixes ou géographiques français. Depuis 2023, ces numéros ne sont toutefois plus soumis à une obligation de localisation précise en France métropolitaine.

Le type d’appareil utilisé ne change pas la nature du numéro.

Un 01 peut donc fonctionner :

  • sur un téléphone fixe ;
  • sur un téléphone IP ;
  • sur un standard d’entreprise ;
  • sur un smartphone avec une application VoIP.

Avec iGoFlex, votre client appelle toujours un numéro fixe en 01. De votre côté, vous répondez depuis votre smartphone.

Qu’est-ce qu’un numéro 01 virtuel ?

Un numéro 01 virtuel utilise Internet pour acheminer les appels.

Contrairement à une ligne fixe traditionnelle, il n’a pas besoin d’être relié à une prise téléphonique murale ou à un téléphone de bureau.

Ligne fixe traditionnelle

Une ligne fixe traditionnelle est souvent associée à une box, utilisée principalement dans un local, et nécessite souvent un téléphone dédié.

Numéro 01 virtuel

Un numéro 01 virtuel fonctionne avec Internet. Il peut être utilisé en mobilité, suivre l’utilisateur dans ses déplacements et fonctionner sur smartphone.

Il permet aussi de gérer plus facilement les horaires, les renvois et l’accueil personnalisé.

Pour la personne qui vous appelle, aucune différence : elle compose un numéro 01 classique.

Pour vous, la ligne devient plus souple et plus facile à gérer.

Téléphone fixe et smartphone reliés par la VoIP, illustrant un numéro 01 fixe utilisé depuis une application mobile.

Un numéro 01 est-il payant ou surtaxé ?

Un numéro 01 n’est pas surtaxé.

Il est facturé au tarif normal d’un appel vers un numéro fixe métropolitain. Dans la majorité des forfaits fixes et mobiles comprenant les appels illimités vers les fixes, l’appel ne génère donc pas de coût supplémentaire.

Il faut distinguer :

  • un numéro gratuit, pour lequel l’appelant ne paie aucune communication ;
  • un numéro non surtaxé, facturé au tarif normal ;
  • un numéro surtaxé, auquel s’ajoute le prix d’un service.

Le 01 est un numéro à tarification normale, comme les numéros 02, 03, 04, 05 et 09.

Comment appeler un numéro 01 depuis l’étranger ?

Depuis la France, le numéro se compose normalement :

01 23 45 67 89

Depuis l’étranger, il faut remplacer le premier zéro par l’indicatif international de la France :

+33 1 23 45 67 89

Il ne faut pas écrire +33 01, car le zéro initial disparaît dans le format international.

Numéro 01 ou numéro 09 : lequel choisir ?

Le 01 et le 09 sont tous les deux des numéros professionnels non surtaxés. Leur principale différence concerne l’image qu’ils transmettent.

Numéro 01

  • association historique avec Paris et l’Île-de-France ;
  • image généralement perçue comme locale ou francilienne ;
  • aucune contrainte géographique actuelle en métropole ;
  • numéro non surtaxé ;
  • utilisable sur smartphone avec une ligne VoIP ;
  • portable vers un autre opérateur ;
  • format international : +33 1.

Numéro 09

  • aucune association avec une région particulière ;
  • image généralement perçue comme nationale et neutre ;
  • aucune contrainte géographique actuelle ;
  • numéro non surtaxé ;
  • utilisable sur smartphone avec une ligne VoIP ;
  • portable vers un autre opérateur ;
  • format international : +33 9.

Choisissez un numéro 01 lorsque vous souhaitez conserver une association avec l’Île-de-France ou lorsque vos clients connaissent déjà votre numéro historique.

Choisissez plutôt un 09 si votre entreprise exerce sur l’ensemble du territoire et ne souhaite pas être associée à une région particulière.

Un numéro 09 n’est pas moins professionnel qu’un numéro 01. Le bon choix dépend surtout de votre clientèle et de l’image recherchée.

Comment obtenir un numéro 01 professionnel avec iGoFlex ?

  1. Choisissez votre offre

    Sélectionnez la formule adaptée à votre utilisation :

    • réception des appels ;
    • appels sortants ;
    • messagerie ;
    • horaires ;
    • standard téléphonique ;
    • utilisation individuelle ou en équipe.
  2. Sélectionnez un numéro 01

    Choisissez un nouveau numéro parmi les numéros disponibles.

    Si vous possédez déjà un 01, vous pouvez demander sa portabilité au lieu d’en créer un nouveau.

  3. Configurez votre ligne

    Définissez le fonctionnement de vos appels :

    • message d’accueil ;
    • horaires d’ouverture ;
    • messagerie ;
    • renvois ;
    • menu vocal ;
    • collaborateurs autorisés.
  4. Installez l’application iGoFlex

    L’application est disponible sur iPhone et Android.

    Une fois connecté, vous pouvez recevoir vos appels professionnels et utiliser votre numéro fixe directement depuis votre smartphone.

  5. Commencez à recevoir vos appels

    Après la validation et la configuration de votre ligne, votre numéro peut être communiqué à vos clients.

    Aucune nouvelle box et aucune carte SIM supplémentaire ne sont nécessaires.

Smartphone affichant un appel entrant sur un numéro fixe professionnel 01, relié à la VoIP avec des fonctionnalités comme message d’accueil, messagerie vocale, horaires, transfert d’appel et SVI.

Comment conserver son ancien numéro 01 ?

La portabilité permet de changer d’opérateur sans changer de numéro.

Vous conservez ainsi le numéro déjà présent sur vos cartes de visite, votre site, vos factures et vos différents supports professionnels.

Récupérez votre code RIO

Le RIO, ou relevé d’identité opérateur, sert à identifier la ligne à transférer.

Pour l’obtenir, composez gratuitement le 3179 depuis la ligne concernée. Le RIO est communiqué vocalement puis confirmé par écrit selon les modalités disponibles.

Communiquez le RIO au nouvel opérateur

Le nouvel opérateur organise ensuite le transfert.

Ne résiliez pas votre ancienne ligne avant la portabilité, sauf instruction particulière. Une résiliation anticipée pourrait compliquer la conservation du numéro.

La portabilité reste possible à l’intérieur d’un même territoire téléphonique, notamment dans toute la France métropolitaine pour un numéro 01.

Attendez le transfert

Le délai dépend de l’opérateur d’origine et de la conformité des informations transmises.

Pendant la préparation de la portabilité, vous continuez normalement à utiliser votre ancienne ligne jusqu’à la date de transfert.

Avec iGoFlex, la portabilité de votre numéro est gratuite.

À qui s’adresse un numéro 01 professionnel ?

Le numéro 01 est particulièrement adapté aux professionnels qui souhaitent présenter une ligne fixe sans rester attachés à un téléphone de bureau.

Il convient notamment :

  • aux artisans ;
  • aux auto-entrepreneurs ;
  • aux freelances ;
  • aux consultants ;
  • aux commerciaux ;
  • aux cabinets professionnels ;
  • aux commerces ;
  • aux associations ;
  • aux TPE et PME ;
  • aux entreprises ayant une clientèle en Île-de-France.

Un artisan peut par exemple répondre à ses clients en déplacement sans communiquer son numéro personnel.

Un consultant peut séparer ses appels privés et professionnels sur le même smartphone.

Une petite entreprise peut ajouter un accueil vocal et des horaires sans installer un standard physique.

Votre numéro 01 avec Flex Essential

L’offre Flex Essential est disponible à partir de 6,99 € HT par mois, sans engagement.

Elle comprend notamment :

  • un numéro fixe professionnel en 01, selon les disponibilités ;
  • les appels entrants illimités ;
  • l’application iGoFlex sur iPhone et Android ;
  • la portabilité gratuite ;
  • un message d’accueil personnalisé ;
  • des plages horaires ;
  • des renvois d’appels ;
  • un standard téléphonique ;
  • un menu vocal ;
  • l’enregistrement des appels ;
  • plusieurs appels simultanés.

Les appels sortants sont facturés à l’usage avec Flex Essential. Les offres Flex Single et Flex Pro incluent davantage de communications sortantes.

Questions fréquentes sur les numéros 01

À quoi correspond un numéro 01 ?

Un numéro 01 est un numéro fixe français historiquement associé à Paris et à l’Île-de-France.

Quels départements correspondent au 01 ?

La zone historique comprend Paris, la Seine-et-Marne, les Yvelines, l’Essonne, les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis, le Val-de-Marne et le Val-d’Oise.

Puis-je avoir un numéro 01 sans habiter en Île-de-France ?

Oui. Depuis le 1er janvier 2023, un numéro fixe peut être utilisé partout en France métropolitaine, selon les possibilités proposées par l’opérateur.

Un numéro 01 est-il payant ?

Un numéro 01 n’est pas surtaxé. L’appel est facturé au tarif normal d’un appel vers un fixe et est généralement inclus dans les forfaits illimités.

Un numéro 01 est-il fixe ou mobile ?

Le 01 est un numéro fixe. Il peut néanmoins fonctionner sur un smartphone lorsqu’il est associé à une application de téléphonie VoIP.

Peut-on savoir où se trouve une personne grâce à son 01 ?

Non. Le préfixe indique uniquement son association historique avec l’Île-de-France. Le titulaire peut aujourd’hui utiliser son numéro ailleurs en France métropolitaine.

Puis-je conserver mon numéro 01 en déménageant ?

Oui, il est possible de demander sa conservation dans toute la France métropolitaine. L’opérateur reste toutefois libre d’accepter ou non certaines demandes liées au déménagement.

Puis-je garder mon numéro 01 en changeant d’opérateur ?

Oui. Il faut demander la portabilité et fournir le RIO associé à la ligne.

Comment appeler un 01 depuis l’étranger ?

Remplacez le premier zéro par +33. Par exemple, 01 23 45 67 89 devient +33 1 23 45 67 89.

Que signifient les numéros 01 62 et 01 63 ?

Les séries 01 62 et 01 63 peuvent être utilisées comme numéros d’appelant par des systèmes automatisés professionnels d’appels ou d’envoi de messages. Elles ne correspondent pas à un département particulier.

Quelle est la différence entre un numéro 01 et un 09 ?

Le 01 conserve une association historique avec l’Île-de-France. Le 09 est un numéro national sans association régionale. Les deux sont non surtaxés et peuvent fonctionner avec une solution VoIP.

Combien de temps faut-il pour activer un numéro 01 ?

Un nouveau numéro peut être activé rapidement après la validation et la configuration de la ligne. Une portabilité nécessite généralement davantage de temps, car elle dépend aussi de l’ancien opérateur.

À retenir sur les numéros 01

  • Le 01 est historiquement associé à Paris et à l’Île-de-France.
  • Il concerne les départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94 et 95.
  • Depuis 2023, il n’est plus soumis à une contrainte d’implantation géographique en France métropolitaine.
  • Un numéro 01 est un numéro fixe, et non un numéro mobile.
  • Il peut néanmoins fonctionner sur un smartphone grâce à la téléphonie par Internet.
  • Les appels vers un 01 ne sont pas surtaxés.
  • Depuis l’étranger, un numéro 01 se compose au format +33 1.
  • Un ancien numéro 01 peut être conservé grâce à la portabilité.
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