Vue des files d'appel
| Type | Numéro | Description | Appels répondus | Appels perdus | Appels traités | % succès | Appels en attente | Attente moyenne |
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| Aucune file d'appel. | ||||||||
Journal des files d'appel
| Date | File | Membre | Agent | Durée en file | Durée de l'appel |
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| Aucun événement dans l'historique. | |||||
État des ressources
0 ressource| Numéro | État | Occupation |
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| En attente du premier événement... | ||
Événements en cours
0| Date | Direction | État | Durée |
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| Aucun événement en cours... | |||
Journal d'appels
0| Date | Appel | Sens | Direction |
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| Aucun appel dans l'historique... | |||
Journal des files d'appel
| Date | File | Membre | Agent | Durée en file | Durée de l'appel |
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| Aucun événement dans l'historique. | |||||