iGoFlex

Fermeture du réseau cuivre • Guide pratique

Fermeture du réseau cuivre : calendrier, obligations et solutions pour garder votre numéro fixe

D’ici 2030, le réseau historique en cuivre sera définitivement arrêté. Ce guide vous explique le calendrier, vos obligations et comment éviter toute coupure en conservant votre numéro fixe grâce à la portabilité.

Calendrier par zones Portabilité & RIO Solution sans box iGoFlex

Le compte à rebours est lancé. Pour les foyers et entreprises utilisant encore une prise en T ou l’ADSL, cette transition n’est plus une option : c’est une obligation.

👉 Concrètement : votre ligne fixe actuelle va s’arrêter, votre téléphone branché au mur ne fonctionnera plus, et votre numéro peut être perdu si vous n’anticipez pas.

⚠️ Le point clé : une fois la coupure technique passée, récupérer votre numéro devient très compliqué, voire impossible. Anticiper = garder votre numéro.

📅 Le calendrier de fermeture du réseau cuivre

Le démantèlement se fait par zones géographiques (lots). Il existe 2 étapes principales :

Les 2 étapes à connaître
1 Fermeture commerciale

Déjà en cours : dans de nombreuses communes, il est déjà impossible de souscrire à une nouvelle ligne ADSL ou RTC.

2 Fermeture technique

La date fatidique : le signal est coupé, les câbles cuivre sont abandonnés et votre ligne cesse définitivement de fonctionner.

⚠️ Si votre commune fait partie d’un lot planifié, vous avez dû recevoir un courrier officiel. Ne l’ignorez pas.

⚖️ Quelles sont vos obligations en tant qu’utilisateur ?

Contrairement à une idée reçue :

  • ❌ vous n’êtes pas obligé d’installer la fibre ;
  • ❌ vous n’êtes pas obligé de prendre une box ;
  • ❌ vous n’êtes pas obligé de changer de numéro ;
  • mais vous êtes obligé de changer de technologie téléphonique.
1

Anticiper

Choisir une solution avant la fermeture technique de votre zone.

2

Changer d’équipement

Les téléphones branchés directement sur la prise murale ne fonctionneront plus.

3

Protéger votre numéro

Si vous souhaitez le garder, demandez votre RIO et lancez la portabilité.

📞 Obtenir votre code RIO (portabilité)
3179

Composez 3179 depuis votre ligne actuelle pour recevoir votre code RIO. C’est la clé pour conserver votre numéro (01, 02, 03, 04, 05 ou 09).

😰 Le vrai risque : perdre votre numéro historique

Attendre trop longtemps est l’erreur la plus fréquente. Résultat : ligne coupée, numéro perdu, appels manqués, clients à prévenir… et parfois un redémarrage commercial à zéro.

⚠️ Un numéro de téléphone est un actif. Le perdre peut coûter bien plus cher qu’une solution de remplacement.

☁️ La solution moderne : la téléphonie virtuelle (sans box, sans câbles)

La fin du cuivre n’est pas qu’une contrainte : c’est l’occasion de passer à une téléphonie plus simple, plus mobile et moins chère. Avec iGoFlex, votre numéro :

  • n’est plus lié à un câble dans la rue ;
  • n’est plus lié à une box ;
  • n’est plus lié à un lieu physique ;
  • fonctionne partout (4G, 5G, Wi-Fi) ;
  • reste actif même si vous déménagez.

👉 Votre numéro devient “immortel”.

🚀 Pourquoi passer à iGoFlex avant la coupure

iGoFlex est une solution simple pour :

  • ✔️ conserver votre numéro fixe ;
  • ✔️ supprimer votre box ;
  • ✔️ moderniser votre téléphonie ;
  • ✔️ réduire vos coûts ;
  • ✔️ rester joignable partout ;
  • ✔️ professionnaliser votre image (accueil vocal, renvois, horaires…).

💼 Les offres iGoFlex pour remplacer votre ligne cuivre

Flex Start

Conserver votre numéro sans box

4,99 € HT / mois
  • Portabilité gratuite
  • Appels entrants illimités via l’app
  • Standard & menu vocal inclus
  • WhatsApp Business inclus
  • Enregistrement des appels
  • ...
Flex Pro

Pour utilisateurs intensifs & équipes

19,99 € HT / mois
  • Toutes les fonctions de Flex Start
  • Messagerie vocale par mail incluse
  • Appels sortants inclus : France fixes + France mobiles + Europe fixes sélectionnés

👉 Sécuriser mon numéro

Sans engagement • Portabilité gratuite • Activation en quelques minutes

🧭 Comment réussir votre transition en 3 étapes

  1. Vérifiez votre zone : consultez le calendrier officiel pour votre commune.
  2. Récupérez votre RIO : appelez 3179 depuis votre ligne actuelle.
  3. Migrez vers iGoFlex : votre numéro est porté vers le cloud sans coupure.

🎯 Ne subissez pas la fermeture du cuivre

Conservez votre numéro, évitez toute coupure et passez à une téléphonie plus simple, mobile et économique. La portabilité iGoFlex est gratuite et la migration est gérée pour vous.

Passer au cloud sans perdre mon numéro
Sans engagement • Portabilité gratuite • Support français • Fonctionne en 4G/5G/Wi-Fi

❓ FAQ – Fin du cuivre & portabilité

Puis-je garder mon téléphone fixe actuel ?

Oui s’il est compatible VoIP. Sinon, vous pouvez tout gérer via l’app iGoFlex sur smartphone ou PC.

La fibre est-elle obligatoire pour garder le téléphone ?

Non. Une simple connexion 4G/5G ou Wi-Fi suffit pour utiliser iGoFlex.

Que se passe-t-il si je ne fais rien ?

Votre ligne sera coupée et votre numéro pourra être perdu définitivement. Anticiper la portabilité évite ce risque.

Combien de temps prend la portabilité ?

En général quelques jours. Pendant ce temps, vous continuez à recevoir vos appels, puis la bascule se fait sans coupure.